Espace privé

Messagerie Sécurisée de Santé

À qui s'adresse l'accompagnement ?

Professionnel du sanitaire | Professionnel en établissement médico-social | Professionnel du libéral | Professionnel en établissement social | Dispositif d’Appui à la Coordination

La Messagerie Sécurisée de Santé

 

Qu’est-ce que la Messagerie Sécurisée de Santé ?

MSSanté est un ensemble de messageries sécurisées permettant aux professionnels habilités d’échanger par mail des données de santé de manière dématérialisée et structurée, dans un Espace de Confiance.

 

Pourquoi utiliser une Messagerie Sécurisée de Santé ?

Les professionnels de santé, qu’ils exercent en libéral, à l’hôpital ou dans une structure, ainsi que les professionnels du médico-social utilisent au quotidien la messagerie sécurisée. Elle leur permet d’envoyer de nombreux documents utiles pour coordonner des soins et fluidifier le parcours du patient.

L’objectif est d’envoyer et recevoir de façon sécurisée des documents protégés par le secret professionnel :

> Identification assurée du destinataire et de l’émetteur
> Intégrité du contenu des messages
> Confidentialité des messages

Un site pour retrouver toute la documentation utile :
Rendez-vous sur le site dédié au Ségur du Numérique, dans la rubrique « Messagerie Sécurisée de Santé (MSS) » et retrouvez toute l’information et la documentation utile.

Voir le site dédié au Ségur

 

L’offre de services du Groupement Régional e-Santé Bretagne

La Messagerie Sécurisée de Santé régionale « TéléSanté Bretagne » : un arrêt définitif

Le Groupement Régional e-Santé Bretagne a initié le déploiement de la MSS dès 2008, en proposant une solution de MSS régionale répondant au besoin de sécurisation des échanges mail entre professionnels de santé.

Cependant à la fin de l’année 2022, nous avons constaté un changement de contexte :

  • la messagerie régionale du Groupement Régional e-Santé Bretagne ne répond plus aux exigences techniques et juridiques récemment fixées par le national
  • l’effort de mise en conformité aux exigences nationales serait très important (tant financièrement que techniquement), alors que les audits menés démontrent que le nombre de boites effectivement utilisées via la solution régionale reste faible
  • de nombreuses offres de MSS de qualité existent déjà sur le marché, et permettront d’offrir une intégration de la MSS dans les logiciels métiers pour faciliter son emploi par les professionnels

Face à ces constats, la décision d’arrêter progressivement la solution de Messagerie Sécurisée de Santé régionale « Télésanté Bretagne » nous a semblé adéquate. Cette décision a été soumise aux instances décisionnaires du Groupement Régional e-Santé Bretagne (Comité d’orientation et Assemblée Générale) qui l’ont approuvée.

L’offre d’accompagnement à l’équipement et à l’usage de la Messagerie Sécurisée de Santé

La MSSanté est une plateforme de messageries sécurisées permettant aux professionnels de la santé, du social et du médico-social d’échanger par courrier électronique des données de santé. La MSSanté facilite ainsi l’échange de nombreux documents utiles pour coordonner des soins et fluidifier le parcours du patient.

C’est pourquoi le Groupement Régional e-Santé Bretagne a repositionné son offre vers un accompagnement à l’équipement et aux usages de la MSSanté dans le but de créer une dynamique d’échange territoriale.

 

Retrouvez les informations sur notre accompagnement & la documentation utile en fonction de votre secteur

Pour le secteur sanitaire

  •  Tout comprendre sur la MSSanté
  •  Connaitre les étapes pour (ré)équiper vos structures d’une Messagerie Sécurisée de Santé
  •  Connaître les solutions de messagerie du marché pour choisir un opérateur en fonction de vos besoins

Pour le secteur sanitaire 

Pour le secteur médico-social

  •  Tout comprendre sur la MSSanté
  •  Connaitre les étapes pour (ré)équiper vos structures d’une Messagerie Sécurisée de Santé
  •  Connaître les solutions de messagerie du marché pour choisir un opérateur en fonction de vos besoins

Pour le secteur médico-social

Pour le secteur libéral

  •  Tout comprendre sur la MSSanté
  •  Connaitre les étapes pour (ré)équiper vos structures d’une Messagerie Sécurisée de Santé
  •  Connaître les solutions de messagerie du marché pour choisir un opérateur en fonction de vos besoins

Pour le secteur libéral

Vous souhaitez en savoir plus sur cet accompagnement ?

Contactez l’équipe du Groupement Régional e-Santé Bretagne
contact.mss@esante-bretagne.fr

 

Toutes les réponses à vos questions dans la FAQ

Est-ce que l’arrêt de la messagerie @telesantebretagne.org signifie que ma solution de Messagerie Sécurisée va devenir payante ?

Cela dépend de votre statut.

Il existe une solution gratuite pour les professionnels à ordre : Mailiz.

À noter que Mailiz ne permet que la création des boîtes aux lettres nominatives.

Les autres solutions de messagerie du marché sont payantes et le coût sera à la charge des utilisateurs.

Avant quelle date dois-je changer d’opérateur de Messagerie Sécurisée de Santé ?

Le Ministère de la santé a donné des directives pour que l’ensemble des opérateurs acheteurs soient conformes au nouveau référentiel (1.5) pour le 30 juin 2023.

Après cette date, la messagerie sécurisée régionale @telesantebretagne.org sortira de l’espace de confiance MSSanté et devra donc être stoppée.

Vais-je pouvoir conserver mon adresse e-mail ?

Il n’est pas possible de réaliser une portabilité des adresses e-mail.

Nous vous accompagnerons cependant dans la communication auprès de vos interlocuteurs afin de progressivement cesser l’utilisation de votre boîte de messagerie sécurisée régionale (notamment par la mise en place d’une réponse automatique pour informer vos interlocuteurs de votre nouvelle adresse MSSanté, et la possibilité de rediriger les mails entrants vers votre nouvelle adresse).

Pourrais-je sauvegarder les messages de ma boîte de réception ?

Oui, voici un protocole pour exporter les messages de votre boîte de réception et ainsi conserver l’historique :

Cliquez sur « préférences » puis dans l’onglet de gauche, cliquez sur importer/exporter. Sélectionnez « compte » puis cliquez sur « exporter ».

Pour plus d’options, vous pouvez vous rendre dans « paramètres avancés ».

Est-il possible d’obtenir la liste des boîtes aux lettres @telesantebretagne.org de ma structure ?

La liste des boîtes aux lettres de votre structure peut vous être transmise, sur demande à contact.mss@esante-bretagne.fr